Solutions déployées pour Moma Group

• Système de réservation intégré via Seven Rooms connecté à la caisse pour l'ensemble du groupe

• Écosystème web complet avec la réalisation d'une quinzaine de sites incluant le site du groupe et ceux des maisons principales

• Programme VIP digitalisé avec création d'un système de carte à QR code renvoyant vers une landing page personnalisée pour l'activation des avantages

• Tracking et analytics avancés pour le web et les campagnes publicitaires sur l'ensemble des sites

• Gestion publicitaire centralisée pour optimiser la visibilité de toutes les entités du groupe

• Automatisation intelligente des messages WhatsApp entrants via IA pour certaines maisons

• CRM dédié pour structurer et optimiser les actions de l'équipe commerciale

• Newsletter unifiée centralisant les opt-ins de l'ensemble du groupe pour une communication cohérente

Résultats

• Plus de 15 sites déployés générant 5 millions de visiteurs uniques mensuels

• Plus de 20 configurations Seven Rooms ultra-personnalisées traitant en moyenne 20 000 réservations mensuelles sur l'ensemble du groupe

• Base de données newsletter consolidée regroupant plus d'1 million de contacts qualifiés

• Expérience VIP digitalisée permettant une activation fluide des cartes et avantages exclusifs, 1 500 VIP concernés

• Écosystème digital unifié offrant une gestion centralisée et une expérience client premium à travers toutes les maisons du groupe